Voorlopige Reserveringen
Voorlopige reserveringen worden maximaal zeven dagen vastgehouden in afwachting van de ontvangst van de aanbetaling (30% van het totaalbedrag). Na deze datum behouden de eigenaars zich het recht voor om de klant op de hoogte te stellen van de annulering van de reservering.

Betaling
Betaling is verschuldigd in zijn geheel 10 weken voor aankomst, indien de betaling niet is ontvangen op de vervaldag behoudt de eigenaar zich het recht voor om schriftelijk / per e-mail aan te kondigen dat de reservering wordt geannuleerd. De klant blijft aansprakelijk voor de betaling van het volledige saldo van de huurprijs, tenzij de eigenaar in staat is om de woning opnieuw te verhuren.

Annulering
Gasten die tot 4 weken voor aanvang van de vakantie annuleren, ontvangen een restitutie van 50% van het restantbedrag. In geval van een gesplitste betaling, wordt de boekingsaanbetaling niet terugbetaald. In geval van annulering na 4 weken voor aanvang van de vakantie vindt er geen restitutie plaats. Wij doen ons best om de accommodatie voor de betreffende periode opnieuw te verhuren; als we daarin slagen is er de mogelijkheid tot terugbetaling.

Covid-19/Pandemie/Epidemie
In het geval van een nationale lockdown, hetzij in Nederland of in Frankrijk, waardoor u niet kunt reizen, zullen wij u het volledige bedrag terugbetalen of kunnen wij in overleg de reservering verplaatsen naar een nieuwe datum (met behoud van de aanbetaling).

Reisverzekering
Het is de verantwoordelijkheid van de gasten om een geschikte verzekering af te sluiten tegen eventuele ongelukkige omstandigheden die hen ertoe kunnen brengen de reservering te annuleren. Veel reisverzekeringsmaatschappijen bieden dekking in geval van  Covid-19.

Slaapaantallen
De slaapcapaciteit van 12 personen mag in geen geval overschreden worden.

Dieren
Gasten moeten voor aankomst informeren of de eigenaren bereid zijn om dieren te accepteren. De eigenaars vragen ook dat de gasten die hun huisdieren mogen meebrengen, ervoor zorgen dat de openbare ruimtes netjes worden achtergelaten, zodat er ook rekening wordt gehouden met de andere gasten die in Le Manoir des Granges verblijven.

Borg
Een borg van €500,- wordt gevraagd bij aankomst en zal worden teruggegeven bij uw vertrek, onder voorbehoud van eventuele inhoudingen voor schade.

Schoonmaak
Het schoonmaken is inbegrepen in de prijs van de reservering. Let op: wij verwachten dat het huis in dezelfde staat wordt achtergelaten als waarin het werd aangetroffen. Er zal geld worden ingehouden op uw borg als de accomodatie niet naar behoren is achtergelaten.

Contract
Het niet respecteren van het contract kan leiden tot extra kosten en/of onmiddellijke ontruiming van de woning zonder compensatie.

Aankomst en vertrek
Om uw verblijf zo aangenaam mogelijk te maken, vragen wij u niet eerder dan 16.00 uur aan te komen en niet later dan 10.00 uur te vertrekken. Mocht dit toch problemen opleveren, bespreek dit dan met ons, en indien praktisch mogelijk zullen andere afspraken worden gemaakt.

Aansprakelijkheidsverzekering
De huiseigenaren hebben een volledige aansprakelijkheidsverzekering. Ouders met kinderen zijn verantwoordelijk voor het juiste toezicht op kinderen bij zwembaden. De eigenaars aanvaarden geen enkele verantwoordelijkheid voor ongevallen die zich op het domein voordoen.

De eigenaar is niet aansprakelijk tegenover de klant;

• Voor eventuele tijdelijke defecten of onderbrekingen in de levering van openbare diensten aan de woning, noch met betrekking tot enige apparatuur of machines of toestellen in de woning, de tuin of het zwembad.
• Voor enig verlies, schade of letsel dat het gevolg is van ongunstige weersomstandigheden, oproer, stakingen, of andere zaken buiten de controle van de eigenaar voor enig verlies, schade of ongemak veroorzaakt of geleden door de klant.
• Indien het eigendom wordt vernietigd of aanzienlijk beschadigd voor de aanvang van de huurperiode en in elk geval zal de eigenaar, binnen zeven dagen na kennisgeving aan de klant, alle bedragen die eerder betaald zijn aan de eigenaar met betrekking tot de huurperiode terugbetalen aan de klant. In geen geval zal de aansprakelijkheid van de eigenaar jegens de klant hoger zijn dan het aan de eigenaar betaalde bedrag voor de huurperiode.